Pengenalan dan Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Umum Penjualan yang dirinci di bawah ini mengatur hubungan kontraktual antara ‘Pengguna’ (selanjutnya juga disebut sebagai ‘Anda’ atau ‘Pelanggan’) dan ‘DO2Q.com’ (selanjutnya juga disebut sebagai ‘Kami’ atau ‘Website’), milik perusahaan MAHIRO KARYA GLOBAL, nomor perusahaan 01/2019, no AHU-0004567.AH.01.01.TAHUN 2019. Kedua belah pihak menerima Ketentuan ini tanpa syarat. Ketentuan Umum Penjualan ini adalah satu-satunya ketentuan yang berlaku dan menggantikan semua ketentuan lain, kecuali dalam kasus ekspres. tertulis, dispensasi sebelumnya. Kami mempertahankan bahwa, dengan mengonfirmasi pesanan Anda, Anda telah membaca dan menerima sepenuhnya Ketentuan Penjualan kami. Syarat dan Ketentuan Penjualan ini penting bagi Anda dan DO2Q.com karena digunakan untuk melindungi hak Anda sebagai pelanggan yang berharga dan hak kami sebagai bisnis.

Perubahan Persyaratan Layanan dan Situs Web

DO2Q.com sedang dalam proses, dan karena hal-hal semacam itu dapat berubah, ditambahkan, atau diambil. Kami berhak memperbarui Situs Web dan Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu, atas kebijaksanaan kami dan tanpa pemberitahuan apa pun. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk selalu mengikuti Syarat dan Ketentuan terbaru dengan memeriksa kembali secara teratur. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Situs Web setelah penerbitan Ketentuan Layanan yang diperbarui akan diartikan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui perubahan.

Akses ke Website

Kami bekerja keras untuk memastikan Situs Web selalu aktif dan tersedia, tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa Situs Web tidak akan mengalami waktu henti karena alasan apa pun. Kami berhak untuk menutup Situs Web dalam waktu singkat untuk pemeliharaan umum, tetapi akan berusaha meminimalkannya. Kami tidak akan bertanggung jawab jika karena alasan apa pun semua atau sebagian dari Situs Web tidak tersedia kapan saja, untuk jangka waktu berapa pun.

Bagian dari Situs Web mengharuskan Anda memasukkan kata sandi untuk mengakses fitur-fitur tertentu. Ini untuk dapat memberi Anda detail yang relevan dengan pesanan Anda sambil tetap merahasiakannya untuk Anda. Untuk melakukan ini, sebagai bagian dari prosedur keamanan kami, kami meminta Anda untuk mendaftarkan akun pada DO2Q.com dengan memasukkan email Anda dan memilih kata sandi yang aman. Kami sangat menyarankan Anda untuk memilih kata sandi yang kuat yang sulit ditebak orang lain, dan Anda keluar dari akun Anda di akhir setiap sesi. Ada prosedur pengaturan ulang kata sandi jika Anda lupa kata sandi Anda. Anda harus memperlakukan informasi masuk akun Anda sebagai rahasia, tidak mengungkapkannya kepada pihak ketiga mana pun dan hanya menggunakan DO2Q.com secara langsung. Jika menurut Anda mungkin telah terjadi pelanggaran keamanan, maka Anda bertanggung jawab untuk segera memberi tahu kami dan jika login memungkinkan,untuk mengubah kata sandi Anda.

Ini adalah kondisi penggunaan Anda atas Situs Web bahwa semua informasi yang Anda berikan di Situs Web adalah benar, terkini dan lengkap. Kami berhak menonaktifkan akun pengguna apa pun atas kebijakan kami sendiri, kapan saja dengan atau tanpa alasan apa pun, termasuk jika, menurut pendapat kami, Anda gagal mematuhi ketentuan apa pun dari Persyaratan Layanan ini.

Kami tidak menjamin bahwa Situs Web atau konten apa pun yang disediakan di Situs Web bebas dari kesalahan. Kami mengelola data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

Informasi produk

DO2Q.com sangat berhati-hati saat menempatkan informasi, deskripsi, dan gambar produk secara online tetapi tidak akan bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian atas informasi apa pun yang diberikan.

Harga

Harga yang tertera di DO2Q.com ditampilkan dalam Rp ( Indonesia Rupiah ) dan tidak termasuk pengiriman. Biaya pengiriman ditampilkan dengan jelas dan ditagih di akhir pesanan di samping harga produk. Kami berhak untuk mengubah harga kami setiap saat tetapi ini akan ditunjukkan kepada Anda pada pesanan pada saat pesanan dilakukan. Jika harga yang jelas-jelas salah muncul di situs web kami dan tidak diperbaiki pada total Anda pada saat penyelesaian pesanan, untuk alasan apa pun (kesalahan manusia, kesalahan teknis, dll.), Pesanan Anda akan dibatalkan dan pembayaran dikembalikan kepada Anda, bahkan jika itu awalnya telah divalidasi.

Ketersediaan

Kami akan selalu berusaha untuk memenuhi pesanan Anda setelah selesai dan dibayar. Jika suatu produk tidak tersedia setelah pesanan Anda dikonfirmasi dan dibayar, kami akan mengembalikan harga yang Anda bayarkan untuk produk tersebut dalam waktu 30 hari setelah tanggal pembayaran. Jika pesanan Anda termasuk produk yang untuk sementara tidak tersedia, kami akan mengirimkan produk yang tersedia terlebih dahulu dan akan mengikuti dengan item yang belum dibayar setelah tersedia kembali. Kami akan mengembalikan biaya pengiriman untuk sisa pesanan. Jika relevan, kami akan menawarkan produk pengganti yang tidak tersedia, produk dengan harga dan kualitas yang sama. Jika Anda menerima penggantian, dan kemudian ingin mengembalikannya kepada kami dalam kondisi yang diuraikan di bawah Hak Pengembalian, ongkos kirim kembali akan ditanggung oleh kami. Jika Anda memilih untuk menolak tawaran ini,dan produk asli tidak tersedia secara permanen, kami akan mengganti harga produk yang tidak tersedia.

Pembayaran yang aman

DO2Q.com saat ini menawarkan beberapa cara untuk membayar pesanan Anda, PayPal, Direct Transfer, Online Payment via Payment Gateway. Opsi pembayaran ini menggunakan enkripsi SSL lanjutan untuk menjaga keamanan transaksi Anda dan tidak dikenakan biaya apa pun untuk digunakan DO2Q.com dikenakan biaya sebagai penjual, Anda tidak dikenakan biaya sebagai pembeli sehingga Anda tidak akan membayar tambahan apa pun untuk pesanan Anda. Anda tidak perlu memiliki akun dengan Pedagang ini untuk menggunakan metode pembayaran ini. Silakan merujuk ke PayPal, Direct Transfer, Online Payment via Payment Gateway untuk syarat dan ketentuan penggunaan lengkap.

Pengiriman

Pesanan Anda akan dikirim ke alamat yang Anda tunjukkan saat pesanan Anda dilakukan. Produk yang dibeli di DO2Q.com akan dikirim ke satu alamat di Area yang kami cakupi, atau ke alamat PO Box.

DO2Q.com melakukan segala daya untuk menghormati waktu pengiriman yang ditunjukkan di situs web. Akan tetapi, kami tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas konsekuensi dari keterlambatan pengiriman atau hilangnya paket yang disebabkan oleh pihak ketiga yang dikontrak untuk melakukan pengiriman, atau oleh Anda, atau karena beberapa peristiwa yang tidak terduga atau Force Majeure . Jika Anda tidak menerima paket Anda, penyelidikan akan dilakukan dengan operator dan mungkin memakan waktu beberapa hari setelah menerima klaim Anda. Selama periode investigasi ini, tidak ada penggantian atau pengiriman ulang yang akan dilakukan.

Hak Pengembalian

DO2Q.com memberi Anda waktu 15 hari untuk mengembalikan produk yang tidak Anda sukai. Hak Anda untuk kembali mulai dari saat pesanan Anda dikirimkan. Anda dapat mengembalikan produk kepada kami dalam jangka waktu ini, atas biaya Anda sendiri, dengan faktur dan kupon pengembalian yang telah diisi dan ditandatangani.

Kami meminta Anda mengirimkan barang dagangan kepada kami melalui pos tercatat dan Anda membeli asuransi dengan operator Anda untuk nilai barang dagangan. Ini diperlukan jika mereka kehilangan atau merusak barang. Biaya pengiriman tetap menjadi tanggung jawab pelanggan. Hak pengembalian saat ini hanya berlaku untuk produk yang dikembalikan dalam kondisi asli dan lengkap. Setiap produk yang telah rusak, tidak dalam kemasan aslinya, atau memiliki kemasan yang telah dipakai selain sekedar membuka produk, tidak akan dikembalikan. Tenggat waktu yang disebutkan di atas berlaku sejak tanggal penerimaan pesanan.

Untuk penggantian:

– Jika produk dikembalikan dalam waktu 7 hari setelah pengiriman, Pengguna akan diganti melalui metode pembayaran yang sama seperti yang digunakan pada awalnya.

Privasi dan perlindungan data pribadi

Detail yang Anda berikan kepada kami sangat penting untuk pemrosesan dan pengiriman pesanan Anda, untuk penagihan dan untuk pembuatan kontrak jaminan, oleh karena itu kegagalan untuk memberikan detail ini akan mengakibatkan pembatalan pesanan Anda. Dengan mendaftar di Situs, Anda setuju untuk memberi kami informasi yang tulus dan benar terkait dengan Anda. Mengkomunikasikan informasi palsu bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan umum saat ini.

Anda memiliki hak permanen untuk mengakses dan memperbaiki semua informasi yang menyangkut Anda, sesuai undang-undang nasional yang berlaku (Pasal 26 ayat (1) UU 19/2016). Anda dapat setiap saat mengajukan permintaan kepada DO2Q.com untuk mengetahui informasi pribadi apa yang kami miliki tentang Anda. Anda dapat setiap saat, dan atas permintaan, mengubah informasi ini.


Cookies merekam informasi tertentu yang disimpan di hard drive Anda. Informasi ini memungkinkan kami untuk menghasilkan statistik berdasarkan data dari pengunjung ke situs kami dan menyarankan produk yang mungkin menarik bagi Anda sesuai dengan item yang Anda pilih ketika Anda mengunjungi situs sebelumnya. Cookies tidak mengandung informasi rahasia tentang Anda.

Kepemilikan intelektual

Semua konten di situs web DO2Q.com (ilustrasi, teks, nama, nama merek, gambar, dan video) adalah milik DO2Q.com. Reproduksi sebagian atau total konten ini, dengan cara apa pun dan dengan dukungan apa pun, tunduk pada otorisasi sebelumnya dan tersurat oleh DO2Q.com. Semua informasi, konten, dan file dilindungi oleh hukum Internasional tentang kepemilikan intelektual dan hak cipta. DO2Q.com tidak dapat memberi Anda hak untuk menyalin, menampilkan atau mendistribusikan konten yang hak intelektualnya tidak Anda miliki. Semua penggunaan konten yang curang ini yang melanggar hak yang dimiliki oleh pihak ketiga merupakan pelanggaran pemalsuan, yang akan dihukum berat berdasarkan Kode Kekayaan Intelektual.

DO2Q.com tidak akan, dalam keadaan apa pun, bertanggung jawab jika pengguna melanggar hak yang dipegang oleh pihak ketiga melalui aktivitasnya di situs.

Pengesampingan dan Keterpisahan

Kegagalan apa pun dari DO2Q.com untuk menjalankan atau menegakkan hak atau ketentuan Persyaratan Layanan tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak atau ketentuan tersebut. Ketentuan Layanan merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan DO2Q.com , dan mengatur penggunaan Anda atas layanan, menggantikan perjanjian sebelumnya (termasuk, namun tidak terbatas pada, versi sebelumnya dari Ketentuan Layanan). Jika ada ketentuan dari Ketentuan Layanan ini yang dianggap tidak sah, ilegal, atau tidak dapat dilaksanakan karena alasan apa pun oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten, ketentuan tersebut harus dihilangkan atau dibatasi seminimal mungkin sehingga ketentuan lainnya dari Ketentuan Layanan akan terus berlanjut. dengan kekuatan dan efek penuh.

Umpan balik & Komentar

Setiap opini yang ditinggalkan di Situs oleh pelanggan DO2Q.com disaring dan dimoderasi oleh DO2Q.com. Jika komentar tersebut melanggar hukum atau tidak pantas (publisitas yang melecehkan, fitnah, penghinaan, komentar di luar konteks…), DO2Q.com berhak untuk menolak atau memodifikasinya.